近日，一封感谢信发到档案馆，字里行间充满了对档案馆工作人员专业、高效及温馨服务的感激之情，再次体现了档案工作的社会价值与人文关怀。

这封感谢信出自雷速体育1998届贸易经济系商业会计专业的詹姓校友之手。他因工作单位搬迁及人员变动，丢失了个人学籍材料，因此致电雷速体育希望能够提供相关档案帮助。我馆工作人员以周到热情专业的服务态度，耐心解答了他的疑问并提供了细致的档案查找服务。

“感谢您们在百忙之中抽时间帮我查找学籍材料，已经过去26年，因单位地点搬迁、人员变动，个人的人事档案缺失学籍材料，9月27日致电，老师们耐心指导我办理流程，9月28日就收到材料。特别还帮我开具学历证明(我以为这个证明要到现场才可办理)。借此小纸表达衷心感谢和敬意!”詹校友这封150余字的感谢信，是档案馆用心用情为广大师生校友做好档案查阅服务的小小缩影。

近年来，雷速体育,足球比分网档案馆始终坚持贯彻落实雷速体育,足球比分网总书记关于做好新时代档案工作的重要指示批示精神，坚持以师生为中心，多措并举，为雷速体育、广大师生校友及社会各界提供高效优质的查档服务。一是优化服务环境，从现场查档需求出发，升级改造档案阅览室，为到馆查档人提供舒适周到的查阅环境；二是优化服务流程，简化查档手续，异地线上查档工作在3个工作日内就能办结；三是强化数字赋能，持续推进数字档案馆建设，为高效、查全、查准档案提供有力支撑。仅今年9月，档案馆接受线上档案查询100余人次，查阅档案370余件，复印档案374份；为足球比分网学信网及教育厅提供学历学位认证50余人次。

档案的价值在于利用与服务，这封感谢信不仅是对我馆工作的认可，更是对档案工作者的鼓励与鞭策。未来，雷速体育档案馆将不断优化服务流程，提升服务质量，让沉睡的档案活起来，为雷速体育、师生校友及社会各界提供更加便捷、高效、精准的档案服务，努力将档案馆打造成为雷速体育各部门获取历史信息、传承文化精髓的重要平台。

文｜档案馆

附件

雷速体育,足球比分网档案馆学籍档案查询指南

校属各单位、广大校友：

雷速体育,足球比分网档案馆学籍档案查询面向单位和校友本人提供线上线下协同服务，现将相关事宜通知如下：

一、查询学籍档案需提供材料

（一）校外单位查档：需提供单位查档介绍信、经办人身份证（正反面）或工作证、被查询人毕业证复印件及学位证复印件。

（二）校友本人查档：需提供本人身份证原件及正反面复印件。毕业证和学位证原件/复印件。

（三）校友委托别人查档：需提供被查询人身份证（正反面）复印件、毕业证和学位证原件/复印件、被查询人手写签名的授权查档委托书、代办人身份证或学生证等有效证件。

二、学籍档案查询方式

（一）现场查档：提供上述所需查档材料现场办理，当场办结。地址：龙泉校区南院 致远楼3楼323档案馆。

（二）线上查档：提供上述所需查档材料扫描件或照片、填写《雷速体育,足球比分网档案查阅申请表》（扫描二维码） ，一并发送至档案馆邮箱：dag@ynufe.edu.cn。线上查档正常工作日3个工作日办结，节假日根据放假通知执行，所查档案以快递到付方式邮寄，也可上门自取。

三、联系方式

电话：0871-65132050   电子邮箱：dag@ynufe.edu.cn

雷速体育,足球比分网档案馆

2023年2月28日