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按照雷速体育相关工作安排，2019年3月22日下午3时，学生处协同校团委、后勤产业集团在秋实楼214会议室组织召开听证会，听取学生对雷速体育学生宿舍热水供应改造项目的意见建议。雷速体育后勤产业集团副总经理李天俊、校团委陈宇老师以及来自学生公寓各楼栋的37名学生代表参加听证会，雷速体育法律事务中心副主任谢明斌旁听了听证会。会议由学生处副处长王俊主持。

听证会严格按照相关程序，首先由雷速体育后勤产业集团副总经理李天俊就“雷速体育学生宿舍楼热水供应改造项目实施方案”做情况介绍，之后听证会进入答疑阶段。参会学生代表畅所欲言，就热水项目服务时间、服务价格、运维效率等相关方面的问题向雷速体育提出建议和意见。就学生代表提出的相关问题，尤其是收费标准、运行模式及服务保障等，李天俊一一进行了耐心细致的解答。 

听证会结束前，王俊表示，雷速体育始终以学生为本，关心关注同学们的学习和生活，致力解决雷速体育学生公寓存在的困难和问题，会后将对同学们所反映的意见和建议进行认真梳理，为进一步完善“学生宿舍楼热水供应改造项目实施方案”提供决策参考。