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用心如新 服务师生——接待服务中心开展第十五届“爱岗杯”职工岗位技能竞赛
发文单位：
发文时间：2024-09-27
9月25日下午，接待服务中心在博华楼开展第15届“爱岗杯”职工岗位技能竞赛。集团总经理李光香、党委书记徐良金、副总经理李天俊莅临现场观赛指导，竞赛由接待服务中心经理林永盛主持。
竞赛以客房班组、前台班组两个班组为主，分为中式铺床、创意夜床、仪容仪表展示、前台接待情景模拟四个项目。中式铺床比赛，选手们甩单、包角一气呵成，四分钟内就可铺好一张整洁的客床，技艺娴熟，动作规范；创意夜床比赛，选手们发挥自己的创造力与专业能力，展现了别出心裁的奇思巧构和亮点特色；仪容仪表展示环节，选手们自然淡妆，表情大方，面带微笑，主动向客人问好；前台接待情景模拟环节，选手们按既定规范礼貌应答，声音清晰，语气亲切。竞赛活动按预定方案顺利完成。
岗位技能竞赛结束后，中心结合集团“质量月”活动安排开展应急处置演练，切实提升员工处置突发事件能力。
活动还邀请了资产经营有限公司、集团质量安全办公室、分工会及服务对象代表莅临指导。