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住宅区物业中心到康旅集团云南城投物业服务有限公司观摩学习

发文单位: 发文时间:2024-06-06

65日,住宅区物业中心组织班组长以上人员到康旅集团云南城投物业服务有限公司昆明湖片区观摩学习。



活动首先参观了昆明湖澜园档案室、配电房、生活水泵房、消防监控室等区域。档案室各类文件资料摆放整齐,排列有序,业主信息“一户一档”精细化管理;各设施设备间整洁规范,设施设备专人专管;小区各出入口应急物资储备充足,储存得当。流程的规范化和管理的制度化给中心留下深刻印象。



随后,中心就物业服务工作中的业主接待、工程维修、安全保卫、消防设施设备、用工风险等管理问题进行了交流,并就物业特色服务及拉进业主关系的经验进行了深入探讨。



此次观摩学习不仅搭建了与优秀物业间相互沟通的桥梁,也让员工有走出去、找差距、促提升的机会。双方单位负责人表示,今后要定期互访,结为友好单位,不断提高物业服务质量。


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